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¿Cómo saber si tu contenido está funcionando de verdad?

2 sept
3 min de lectura
Muchos negocios miden su éxito en redes por los likes que acumula cada post.
Y esa es exactamente la razón por la que no saben si su contenido está funcionando.
Los likes son la métrica más fácil de conseguir y la menos útil para tomar decisiones estratégicas.
Este artículo te explica qué mirar realmente para saber si tu estrategia de contenido está dando resultados.

El problema con medir lo incorrecto

métricas de contenido en redes
sociales — estrategia de contenido
Brenda Morán

Cuando mides lo incorrecto, tomas decisiones incorrectas.

Si solo miras likes, vas a crear contenido optimizado para likes. Y el contenido que consigue likes no siempre es el que trae clientes.

He visto cuentas con publicaciones de 500 likes que no generan ni una consulta al mes. Y cuentas con publicaciones de 40 likes que convierten de manera constante.

La diferencia no está en los likes. Está en qué miden y para quién crean.

Las métricas que realmente importan


Antes de entrar en números, necesitas tener claro cuál es el objetivo de tu presencia en redes.

¿Quieres atraer clientes nuevos? ¿Posicionarte como referente? ¿Vender un producto o servicio?¿Construir comunidad?

Dependiendo del objetivo, las métricas que importan cambian. Pero hay algunas que son universales.


Alcance de no seguidores

Esta es la métrica que te dice si tu contenido está llegando a gente nueva o solo circula entre los que ya te siguen.

La encuentras en Instagram Insights, dentro de cada publicación, en la sección de alcance.

Si más del 40% de tu alcance son personas que no te siguen, tu contenido de alcance está funcionando.

Si estás por debajo del 20%, casi todo lo que publicas solo lo ven los mismos de siempre.


Guardados

Los guardados son la métrica más honesta que existe en Instagram.

Cuando alguien guarda tu post significa que quiere volver a verlo. Que le pareció tan útil, tan relevante o tan bien explicado que no quiere que se pierda en su feed.

Un post con 10 likes y 30 guardados es mucho más valioso estratégicamente que un post con 200 likes y 2 guardados.

Si quieres crear contenido que convierta, apunta a los guardados.


Visitas al perfil

Esta métrica te dice cuántas personas llegaron a tu publicación y quisieron saber más sobre ti.

Es el puente entre el contenido y la conversión.

Si tienes muchas visitas al perfil pero pocos seguidores nuevos, el problema puede estar en tu bio o en la coherencia de tu feed.

Si tienes pocas visitas al perfil, tu contenido no está generando suficiente curiosidad sobre quién eres.


Clics al link en bio

Si tienes un link en bio (a tu web, a tu Cal.com, a tu portafolio) los clics que recibe te dicen cuántas personas dieron el siguiente paso.

Esta es la métrica más cercana a la conversión real.

Si tienes muchas visitas al perfil pero pocos clics al link, el problema está en el CTA de tu bio o en lo que ofreces en ese link.


Comentarios de calidad

No cuentes comentarios. Léelos.

Un comentario de "🔥🔥" no te dice nada. Un comentario de "esto me pasó exactamente, ¿cómo lo resolviste?" te diceque tocaste un punto de dolor real.

Los comentarios de calidad son señales de que tu contenido resonó con alguien de verdad. Y eso es exactamente lo que buscas.

¿Cómo usar estas métricas en la práctica?


No necesitas revisar métricas todos los días. Eso solo genera ansiedad.

Lo que sí necesitas es un análisis mensual donde te hagas estas preguntas:

¿Qué publicación tuvo más alcancede no seguidores este mes? ¿Qué tenía de especial?

¿Qué publicación tuvo más guardados? ¿De qué trataba?

¿Hubo alguna publicación quegeneró muchas visitas al perfil? ¿Qué la hizo diferente?

Con las respuestas a esas preguntas, sabes exactamente qué tipo de contenido funciona para tu cuenta específica. Y eso es lo que definetu estrategia del mes siguiente.

La métrica final: resultados en tu negocio


Todas las métricas anteriores sonindicadores intermedios.

La métrica que realmente importa es si tus redes están generando resultados reales para tu negocio: consultas, ventas, clientes nuevos, oportunidades.

Si llevas meses publicando, tus métricas son buenas pero no llegan clientes, el problema no son los números. Es la estrategia de contenido detrás.

Porque las redes sociales no son un fin en sí mismas. Son una herramienta para mover tu negocio hacia adelante.

Y eso solo pasa cuando sabes qué medir, cómo interpretarlo y qué decisiones tomar con esos datos.

Brenda Morán es social media strategist y estratega de contenido para marcas personales y negocios en España y LATAM. Si quieres analizar juntas las métricas de tu cuenta y entender qué está funcionando y qué no, agenda una llamada gratuita aquí: cal.com/brenda-moran-smm/diagnostico-gratuito

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